Procesăm și trimitem comenzi în timpul orelor noastre principale de lucru, de luni până vineri, între orele 9:30 și 16:30 CET (excluzând sărbătorile legale din Bulgaria).
Comenzile plasate în weekend și sărbători se trimit în prima zi lucrătoare a curierului.

Modalitatile de livrare oferite sunt:
- Livrare standard cu Speedy - 3 - 4 zile lucratoare - 6 € - (Romania, Grecia, Cehia, Polonia, Ungaria, Slovenia, Slovacia, Croatia si Cipru).
- Livrare expres FedEx (se aplică tuturor țărilor care nu sunt deservite de Speedy), 3 - 4 zile lucrătoare - 19,90 €.
Când plasați comanda, opțiunile de livrare disponibile pentru destinația dvs. vor fi afișate la finalizarea comenzii.
Avem nevoie de o semnătură pentru toate comenzile, așa că livrarea către căsuțele poștale, adresele oficiului poștal al armatei (APO) și oficiul poștal al flotei (FPO) este momentan indisponibilă.

Oferim o politică de returnare de 14 zile.
Aceste 14 zile încep de îndată ce sosește articolul tău. Retururile nu vor fi acceptate pentru articolele care sosesc după aceste 14 zile.
Pentru a fi eligibil pentru returnare, articolul dumneavoastră trebuie să respecte următoarele condiții:
• Articolul nu a fost purtat
• Articolul este returnat în aceeași stare, în pungile originale cu etichete încă atașate. Orice articol care ajunge la noi fără etichetele sau ambalajul original va fi returnat clientului și nu se va oferi o rambursare.
• Articolul trebuie să fie în stare originală, care poate fi vândută. Orice articole care sosesc cu ambalaj grav deteriorat nu vor fi rambursate.

Important: Retur/Schimb se face pe cheltuiala cumpărătorului!